Nuestro Equipo

Co-Founder & CEO – Flux-Us

Jesús Viloria es cofundador y CEO de Flux-Us, donde lidera la estrategia, el diseño operativo y la visión de crecimiento de la compañía. Con experiencia en entornos BPO y una formación continua en finanzas empresariales y alta gerencia, se enfoca en construir modelos de servicio eficientes, escalables y centrados en la experiencia humana.

Su liderazgo combina disciplina operativa, pensamiento estratégico y una fuerte orientación a resultados. Ha trabajado en la estructuración de procesos, estándares de calidad y marcos de mejora continua, asegurando que cada operación no solo cumpla métricas, sino que genere valor real para los clientes.

Convencido de que el verdadero diferencial en el outsourcing no es el volumen, sino la calidad humana del servicio, impulsa en Flux-Us una cultura basada en responsabilidad, claridad estratégica y mejora constante.

Juan Agudelo

Co-Founder & COO – Flux-Us

Juan, lidera la operación, la integración tecnológica y la ejecución estratégica que sostiene el crecimiento de la compañía. Con una trayectoria orientada a la eficiencia operativa y a la transformación digital, ha desarrollado modelos de servicio que combinan procesos inteligentes, escalabilidad y una experiencia profundamente humana.

Su enfoque se caracteriza por la precisión operativa, la claridad estratégica y una fuerte orientación a resultados. Ha trabajado en la estructuración de flujos, la optimización de plataformas y la creación de estándares que garantizan calidad, consistencia y valor real para cada cliente.

Convencido de que la excelencia en el outsourcing nace de la unión entre tecnología y talento humano, impulsa en flux-us una cultura basada en responsabilidad, mejora continua y servicio con propósito.